سیاست بازخورد قابل اجرا پارس مگنت
مجموعه پارس مگنت متعهد به جمع آوری و پاسخ به بازخورد از ذینفعان خود از جمله مشتریان، کارمندان، شرکا و جامعه است. ما معتقدیم که بازخورد ارزشمندی را ارائه می دهد که می تواند به ما در بهبود محصولات، خدمات و فرهنگ سازمانی کمک کند.
اهداف این سیاست:
- ایجاد یک فرآیند شفاف و قابل دسترس برای جمع آوری بازخورد
- اطمینان از اینکه بازخورد به طور جدی گرفته می شود و مورد توجه قرار می گیرد
- استفاده از بازخورد برای بهبود محصولات، خدمات و فرهنگ سازمانی ما
- ایجاد روابط قوی تر با ذینفعان ما
انواع بازخورد:
ما به دنبال انواع مختلفی از بازخورد هستیم، از جمله:
- بازخورد مثبت: بازخوردی که به ما می گوید چه کاری را به درستی انجام می دهیم.
- بازخورد منفی: بازخوردی که به ما می گوید چه کاری را می توانیم بهتر انجام دهیم.
- بازخورد پیشنهادی: ایده هایی برای نحوه بهبود محصولات، خدمات یا فرهنگ سازمانی خود.
نحوه ارائه بازخورد:
شما می توانید از طریق روش های مختلفی به ما بازخورد بدهید، از جمله:
- فرم بازخورد آنلاین: [https://parsmagnet.com/contact-us-2/]
- ایمیل: [Jamili@nicaro.com]
- پست: [تهران – خیابان امام خمینی – نرسیده به میدان حسن آباد – نبش ترمینال فیاض بخش – پلاک ۹۴]
- تلفن: [02166715940]
- نظرسنجی ها
- مصاحبه ها
- گروه های متمرکز
نحوه پاسخگویی ما به بازخورد:
تمام بازخوردها را به دقت بررسی می کنیم و از آنها برای بهبود محصولات، خدمات و فرهنگ سازمانی خود استفاده می کنیم. ما همچنین در صورت امکان به طور مستقیم به شما پاسخ خواهیم داد.
شفافیت:
ما متعهد به شفافیت در مورد نحوه جمع آوری و استفاده از بازخورد شما هستیم. این سیاست را به طور عمومی در دسترس قرار می دهیم و به طور منظم در مورد پیشرفت خود در زمینه جمع آوری و پاسخ به بازخورد به شما گزارش خواهیم داد.
تماس با ما:
اگر در مورد این سیاست یا نحوه ارائه بازخورد سوالی دارید، لطفا با ما در [Jamili@nicaro.com] یا [02166715940] تماس بگیرید.
